アルペンローゼ株式会社

http://www.alpenrose.co.jp/

ラ・カスタ オンラインショップ

https://shop.lacasta.jp/

高橋 浩史郎

• ・ポイントご利用前のお買上げ金額が￥5,500（税込）以上の場合は、送料無料です。
• ・ポイントご利用前のお買上げ金額が￥5,500（税込）未満の場合は、全国一律￥550（税込）ご負担いただきます。
• ・製品の本体価格とは別に、所定の消費税をご負担いただきます。

• ・通常、ご注文確認後、ご注文いただいた翌営業日に発送いたします。
  但し、土・日・祝日・指定休業日はご注文確認業務･発送業務を休ませていただきます。

下記のいずれかからお選び頂きます。
クレジットカード：決済時期はカード会社により異なります。
コンビニ決済：ご指定いただいたコンビニエンスストアのレジまたは端末で前払いとなります。
代金引換：製品お届けの際にヤマト運輸の配達員に現金にてお支払いください。
あと払い（ペイディ）：
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合、最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
*金融機関休業日の場合は、翌営業日

• 【当社責任の場合】
  お届けした製品が、ご注文内容と異なる場合や製品不良・破損・汚損があった場合など、当方の理由によりお客様にご迷惑が生じた場合、責任を持って、返品・交換対応をさせていただきます。
  また、返送料は当社負担とさせていただきます。

• 【お客様都合の場合】
  <返品>
  誠に申し訳ございませんが、ご注文の間違い、肌に合わない、香りがイメージと異なるなどお客様都合による返品のご対応はできかねます。
  予めご了承ください。


• <交換>
  製品到着後10日以内のご連絡に限りまして、交換のご対応をさせていただきます。
  詳細につきましては、カスタマーサポートより別途ご案内させていただきますので、大変お手数ではございますが、製品到着後10日以内にご連絡ください。