ご注文のキャンセル

ご注文のキャンセルは、マイページ内「ご購入履歴」の処理状態が「確認待ち」「ご入金待ち」「ご注文確定」のご注文は、お客様ご自身でキャンセルが可能です。
該当のオーダーIDを選択し、キャンセルボタンをクリックしてお手続きください。
  • ※マイページでキャンセルができない場合には、お問い合わせまでキャンセルが可能かご相談ください。
  • ※すでに発送準備中の場合や発送完了している場合には、キャンセルできかねますのであらかじめご了承ください。
  • ※ご注文内容の変更は、一度キャンセルをした後、改めてご注文くださいますようお願いいたします。
(注意事項)

製品の発送後、「受け取り辞退」「受け取り拒否」「長期不在」「住所不備」等のお客様都合により、製品が返送となった場合は、
下記のキャンセル料と往復の送料(実費)をご請求させていただきます。

【キャンセル料】
  • ポイントご利用前のご購入金額が5,000円(税込)未満の場合は、一律500円
  • ポイントご利用前のご購入金額が5,000円(税込)以上の場合は、ご購入金額の10%
    尚、上記行為が度重なる場合、次回以降、全てのご注文をお断りさせていただきます。
    また、内容が悪質であると判断した場合は法的措置をとり、それに対して発生した費用もご請求させていただきます。

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下記よりお問い合わせください。

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