SHOPPING GUIDE
ショッピング ガイド
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ご注文のキャンセルについて
マイページ内の「ご購入履歴」より、以下の手順にてお客様ご自身でキャンセルが可能です。
- 「購入履歴一覧」画面に「キャンセルする」ボタンが表示されている場合のみとなります。
- キャンセルの締め切り時間(ご注文翌日のAM8時まで)が過ぎた場合、「キャンセルする」ボタンが非表示となりキャンセルできなくなります。
- その際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。できる限りの対応をさせていただきます。
- ご注文完了後、ご注文内容の変更(商品の追加・変更、一部商品のキャンセル)はできませんので、一旦ご注文をキャンセルしていただき再度注文してください。
- (注意事項)
-
商品の発送後、「受け取り辞退」「受け取り拒否」「長期不在」「住所不備」等のお客様都合により、商品が返送となった場合は、
下記のキャンセル料と往復の送料(実費)をご請求させていただきます。
- 【キャンセル料】
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- ポイントご利用前のご購入金額が5,000円(税込)未満の場合は、一律500円
- ポイントご利用前のご購入金額が5,000円(税込)以上の場合は、ご購入金額の10%
尚、上記行為が度重なる場合、次回以降、全てのご注文をお断りさせていただきます。
また、内容が悪質であると判断した場合は法的措置をとり、それに対して発生した費用もご請求させていただきます。
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